Как пользоваться приложением

1. Установите приложение из магазина по кнопке ниже.
2. Откройте его и введите email, который записан у диспетчера. Это ваш логин — пароля нет.
3. Проверьте почту: придёт 5-значный код, введите его в приложении. Если письма нет через минуту — посмотрите в «Спам».
4. Готово. Приложение запоминает вход — каждый день это делать не нужно.

Если видите…

“Мы не нашли водительский аккаунт с таким email”

Проверьте email на опечатки. Если у вас несколько email — попробуйте другие, у диспетчера может быть записан другой. Не помогло? Свяжитесь с диспетчером — он может поменять email в вашей карточке на тот, которым вы пользуетесь.

“Слишком много попыток”

Подождите одну минуту и нажмите «Отправить код ещё раз».

“Код не подошёл”

Код действует 10 минут. Используйте код из самого свежего письма или запросите новый.

При первом запуске приложение попросит несколько разрешений. Разрешите все — без них диспетчер не увидит, где вы, и не сможет до вас достучаться.

Статус показывает диспетчеру, готовы ли вы к рейсу компании, везёте её груз или недоступны. Меняйте его сразу, как что-то изменилось — а не в конце дня.

Изменить или обновить

• Нажмите на статус, чтобы установить его. Нажмите на текущий статус, чтобы изменить детали (время, место, заметку).
• К любому статусу можно добавить короткую заметку для диспетчера.
• Если видите «Трак ещё не назначен» — свяжитесь с диспетчером, чтобы назначить трак.

Проверки статуса

Время от времени приложение спрашивает «Всё ещё заняты?» или «Уже свободен?». Это нормально — просто нажмите ответ. Так статус остаётся точным, и вам не нужно об этом помнить.

Пока у вас статус Доступен, приложение само отправляет диспетчеру вашу локацию каждые 15 минут. Открывать его или что-то нажимать не нужно.

Чтобы это работало:

• GPS / локация в телефоне должна быть включена.
• Интернет включён (мобильного интернета достаточно).
• Не закрывайте приложение принудительно. Просто нажмите «Домой» или перейдите в другое приложение — оно продолжит работать в фоне.

Как понять, что всё работает

Передача локации включена

в приложении рядом со статусом — всё в порядке.

Передача локации выключена

нормально — передача на паузе, пока вы «Занят» или «Не работаю».

Локация недоступна — проверьте разрешения

какое-то разрешение выключено. См. «Разрешите локацию и уведомления» выше.

Передача локации приостановлена

уведомление — один раз откройте приложение, и передача продолжится.

Пока вы «Доступен», на экране блокировки будет небольшая карточка «ДОСТУПЕН» с обратным отсчётом до следующей отправки.

Пока вы «Доступен», в шторке уведомлений висит небольшое уведомление «Вы ДОСТУПНЫ». Не смахивайте его — это и есть работающее отслеживание.

Расход батареи небольшой — примерно как у мессенджера.

Один чат напрямую с вашим диспетчером. Пишите как в обычном мессенджере.

• Нажмите скрепку, чтобы отправить фото, отсканировать документ (BOL, POD), записать видео или приложить PDF.
• Фото и документы сохраняются в чате — отправлять их повторно не нужно.
• «Не отправлено — нажмите, чтобы повторить»: нажмите на сообщение, когда появится связь.
• Зажмите сообщение, чтобы ответить на него или скопировать текст.

Большинство проблем решаются одним нажатием. Если нет — свяжитесь с диспетчером.